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14 octubre, 2010 a las 10:40 am #377930
majohugaParticipanteEn la pregunta 16 del test 3y4.1 se da por correcta la C.
¿Realmente un Secretario General puede contestar?.
En la pregunta 22 del test 3.2 se da por correcta la D. ¿Puede ser la B?.
¿Existe normativa más reciente a la Orden de septiembre de 2000?.
Muchas gracias y un saludo.
[i]ORDEN DE 21 DE SEPTIEMBRE DE 2000, DE LA CONSEJERÍA DE ADMINISTRACIONES PÚBLICAS, POR LA QUE SE REGULA LA TRAMITACIÓN Y EL MODELO DE LAS RECLAMACIONES, INICIATIVAS Y SUGERENCIAS SOBRE EL FUNCIONAMIENTO DE LOS SERVICIOS Y UNIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA JUNTA DE COMUNIDADES DE CASTILLA-LA MANCHA
Artículo 8. Contestación
1. El Director general, Secretario general Técnico o Delegado Provincial competente en el asunto a que se refiere la reclamación adoptará las medidas que considere oportunas y contestará por escrito al interesado si está identificado. Le informará sobre sus derechos y obligaciones, limitaciones legales, presupuestarias o de cualquier otra especie con que actúe la Administración regional, las medidas que ésta se dispone a adoptar para subsanar las irregularidades o deficiencias detectadas y en su caso, le podrá proponer entrevistas, visitas o consultas de expedientes. Estas consultas quedarán sujetas a lo dispuesto en su normativa específica.[/i]14 octubre, 2010 a las 6:17 pm #377931Academia OpositasParticipanteHola majohuga:
En relación a la pregunta 22 del test 3.2…, si lees el primer párrafo de la pág. 15 del Tema 3, vemos que la respuesta correcta es la d; y si te vas a la pág. 17 en el apartado Contestación, podrás ver que la respuesta b está incompleta, puesto que el plazo es como máximo 15 días hábiles.
Respecto a la orden de 21 de septiembre de 2000 de la Consejería de Administraciones Publicas, continua en vigor.
Para poder responderte a la primera pregunta, no localizo el test que me indicas (test 3y4.1), por favor, especifícame la unidad en que se encuentra.
Espero haberte ayudado, mucho animo en el estudio.
Un saludo
14 octubre, 2010 a las 7:46 pm #377932majohugaParticipanteMuchas gracias ante todo, Bo.
El test 3y4.1 es el primero de la UD 7. El nombre del pdf es “test3y4.1.pdf”.
El problema en la pregunta 22 del test 3.2 era que en el test que yo tengo la respuesta d) es:
d) por el Delegado General o el Secretario General Técnico a la mayor brevedad.
No me he dado cuenta de que posteriormente habéis modificado “Delegado General” por “Delegado Provincial”. Esto lo cambia todo. Por esto pensaba que la D) no podía ser correcta. Sí que había notado la falta de la palabra “hábiles” en la otra respuesta.
Además, en la orden de septiembre de 2000 no se indica en ningún sitio “a la mayor brevedad” y sí en el plazo máximo de quince días hábiles.
Por ello sigo dudando entre la B) y la D). En mi opinión, ninguna es correcta del todo y no sé cuál elegir.
CR siempre nos dice que lo mejor es hacer caso a la literalidad de las normas sin hacer ninguna interpretación.
¿Es por esta orden del año 2000 por la que se rige esta pregunta?. ¿O si es por otra normativa me la puedes indicar?. Lo pregunto para saber la fuente en la que os habéis basado para redactar el párrrafo correspondiente de la página 15 del tema 3. En cambio, en la página 17 del mismo tema no se indica “a la mayor brevedad” sino “quince días hábiles”.
También he intentado encontrar el Decreto 35/1993 pero no lo he conseguido. ¿Lo tenéis?. ¿Puedes decirme si sigue en vigor?.
[url=http://pagina.jccm.es/administracion/orden.htm]http://pagina.jccm.es/administracion/orden.htm[/url]
[i]2. La contestación será notificada en el plazo máximo de quince días hábiles contados desde el siguiente al de presentación de la reclamación y si afectara al ejercicio de los derechos contenidos en la Carta de los Derechos del Ciudadano se remitirá copia simultáneamente a la Inspección General de Servicios.[/i]
Un saludo.
15 octubre, 2010 a las 8:30 pm #377933Academia OpositasParticipanteHola majohuga:
Veamos paso a paso y sobre la literalidad de la Ley porqué en la pregunta 22 del test 3.2 la respuesta correcta es la d). Al igual que en el presente Tema 3 como en el artículo 3 del Decreto 35/1993, de 30 de marzo de la Consejería de Administraciones Públicas, es donde se expone que “todas las reclamaciones y sugerencias presentadas por escrito y en las que se identifique su autor y su domicilio serán contestadas, [u]a la mayor brevedad[/u] posible, por los Delegados Provinciales, Directores Generales o Secretarios Generales Técnicos, según los casos”.
Te adjunto el enlace de dicho Decreto: [url=http://docm.jccm.es/portaldocm/verDisposicionAntigua.do?ruta=1993/04/02&idDisposicion=123061561204821626]http://docm.jccm.es/portaldocm/verDispo … 1204821626[/url]
Para una efectiva clasificación de lo asimilado, lo importante es comprender que donde se regulan las [u]reclamaciones y sugerencias presentadas por los ciudadanos ante la Administración Regional[/u] es en el Decreto 35/1993, de 30 de marzo de la Consejería de Administraciones Públicas, el cual está en vigor, y donde se regula la [u]tramitación y el modelo de las reclamaciones, iniciativas y sugerencias sobre el funcionamiento de los servicios y unidades de la Administración de la Junta de comunidades de Castilla-La Mancha[/u] es en la Orden de 21 de septiembre de 2000 de la Consejería de Administraciones Públicas, donde lo único que deroga esta nueva Orden es a la anterior (Orden de 4 de junio de 1993), al igual que cualquier otra disposición de rango igual o inferior que se oponga o contradiga lo dispuesto en esta Orden.
Respecto a la pregunta 16 del test 3y4.1, la respuesta correcta sería “el director general o secretario general técnico”, cuyo error de transcripción de texto será subsanado en breve.
Espero haberte ayudado
Un saludo
15 octubre, 2010 a las 9:02 pm #377934majohugaParticipantePerfecto, Bo.
Todo aclarado teniendo el Decreto correspondiente.
Y también por la modificación de la pregunta del test 3y4.1.
Muchas gracias por tu ayuda y un saludo.
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