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Competencias actuales Cartas de Servicios Decreto 317/2003

En septiembre de 2021 trasladamos los foros de dudas a los Campus Opositas de preparación de Oposiciones para mejorar así el servicio de resolución de dudas a los alumnos y alumnas de OPOSITAS.
Este foro, abierto en el año 2004, contiene más de 27.000 entradas con resoluciones de dudas de estudio de diferentes administraciones. ¡No somos capaces de borrarlo pues en cada uno de sus post está parte de nuestro ♥!

Viendo 3 entradas - de la 1 a la 3 (de un total de 3)
  • Autor
    Entradas
  • #382449
    Belengenavas
    Participante

    Buenos días, me surge una duda con los cambios de competencias en materia de calidad.

    En lo referente al decreto 317/2003 que regula las Cartas de Servicios, se entiende que las referencias hechas a la extinta DG Organización, Inspección y Calidad de los Servicios recaen en la Viconsejería de la Cjía de Turismo, Regeneración, Justicia y AL pero mi duda es, actualmente estas competencias recaen en la SGAP?

    Gracias y un saludo.

    #382450
    junta-andalucia
    Participante

    Buenos días,

    Se trata de una cuestión debatida y discutida al existir algo de confusión normativa. El Decreto 98/2019 por el que se establece al estructura y competencias de la Consejeria de Turismo, Regeneración, Justicia y AL, establece que la Viceconsejeria ejercerá las competencias inherentes a este Decreto.
    No obstante lo anterior, la SGPA, según el Decreto de estructura de la Consejeria de Presidencia, AP e Interior, tiene competencias para ” La identificación, diseño y ejecución de programas y proyectos para el desarrollo y evaluación de la calidad de los servicios y de atención a la ciudadanía en el ámbito de sus competencias”
    De esta manera, tendremos que estar muy atentos a como se confeccionad la pregunta, ya que pese a que el Decreto de la Consejería de Turismo establece que es su Viceconsejeria la que ejerce las competencias relativas al Decreto 317, en la práctica las competencias en materia de calidad son ejercidas por la SGAP.

    #382451
    Belengenavas
    Participante

    Genial, estaré muy atenta entonces al enunciado. Gracias por la explicación.

    Saludos.

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