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25 abril, 2016 a las 11:23 am #361310
Isabel García López
ParticipanteBuenos días,
He enviado ya varios emails y solicitado que se me resuelvan algunas dudas, y nadie me responde. Me indicaron que el plazo de resolución de las dudas es de 24-48 horas, y esto, al menos en mi caso no se esta cumpliendo.
Espero alguna respuesta.
Gracias25 abril, 2016 a las 8:51 pm #361311tutor-age2
ParticipanteBuenas noches, isgalo:
Actualmente sólo tenemos pendiente de respuesta una consulta tuya referente al Ejercicio 1 de Word. Nos comentas que has enviado otros mails pero no los hemos llegado a recibir. De todos modos, recibe nuestras disculpas.
Respecto a tus dudas con Word, informarte que precisamente este miércoles 27 tenemos clase a las 21:30 h. sobre esta materia y podríamos aprovechar para comentarlas todas.
Si por cuestiones de horario no puedes asistir, me lo comentas y lo vemos por mail.Saludos y disculpas de nuevo.
Jose (Tutor Auxiliares AGE)
26 abril, 2016 a las 8:50 am #361312Isabel García López
ParticipanteHe enviado varios emails,
Efectivamente uno de ellos es sobre la práctica de Word, esa duda la tengo desde la semana pasada, y cuando contrate el curso se me indico que se resolvían las dudas en un plazo no superior a 48 horas. Si la resolución de dudas solo se va a realizar en las clases de tutoria cada 15 días, ruego me lo indiques. Porque en ese caso no es lo que se me indico cuando contrate el curso.
Un saludo26 abril, 2016 a las 9:22 pm #361313tutor-age2
ParticipanteBuenas noches, isgalo:
El motivo de no haber atendido tus dudas debe estar en algún error en el envío/recepción de correos electrónicos.
Efectivamente, los mail se atienden en un plazo no superior a 48 horas.
Tomamos nota de tus incidencias porque es anormal lo ocurrido con tus mail.Respecto a tus dudas con el Ejercicio 1 de Word, comentarte que en estos días vamos a subir varios vídeos con la explicación por partes de este supuesto y que normalmente serán de aplicación a todos los ejercicios de Word, ya que la mecánica de ejecución es muy parecida en estos tipos de supuestos prácticos.
No obstante y con el fin de avanzar con la resolución del ejercicio, te recomiendo la asistencia a la clase de mañana miércoles a las 21:30 h, porque podemos verlo todo de una vez.Las clases de los miércoles son de apoyo al alumno y la idea principal es que sigáis la línea de trabajo/estudio expuesta en el planning mensual que anunciamos en el foro a principios de cada mes.
Isgalo, si no puedes asistir a la sesión tutorial de mañana me lo comunicas e intentamos conectarnos en el momento que te venga mejor.
Nuestro principal objetivo es resolver tus dudas y que te sientas cómoda con la atención recibida por nuestra parte.Saludos
Jose (Tutor Auxiliares AGE)
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