Hola de nuevo, CristinaM:
ahora sí entiendo tu duda; a ver si consigo ayudarte a solventarla.
Debes entender por [b]Información General[/b] todo aquello que sea general para cualquier ciudadano como los requisitos que se piden en un procedimiento, dónde está una determinada oficina, etc.
Por otro lado, [b]Información particular[/b] es la que se refiere a algo concreto de un ciudadano como por ejemplo, la identificación de alguien del personal, el estado en que se encuentra un determinado procedimiento, etc.
Para que lo veas más claro, el principal requisito que los diferencia es la necesidad o no de tener que identificarse el ciudadano que pide la información. Cuando el año que viene seas funcionaria y llegue al mostrador un ciudadano preguntándote por la documentación que necesita para iniciar un procedimiento… no tendrás que pedirle ningún tipo de documentación; en cambio si te pregunta por el procedimiento X/09 tendrá que demostrarte que es uno de los interesados en dicho procedimiento.
Espero haberte ayudado.
Un saludo
