Maria efectivamente esta derogada, una compañera envio un e-mail y le contestaron lo siguiente:
“Información 1498 M
Madrid, 20 de abril de 2006
En contestación a su escrito recibido por correo electrónico en este Centro de información Administrativa el día 17 de abril del actual, le informo de que, el Real Decreto 208/1996, de 9 de febrero, por el que se regulan los Servicios de Información Administrativa y Atención al Ciudadano (B.O.E. 04.03.1996) sigue todavía vigente, salvo el capítulo III, como queda recogido en el Real Decreto 951/2005 que lo modifica:
Modificado por Real Decreto 951/2005, de 29 de julio. BOE 03-09-2005 :
“Disposición derogatoria única. Derogación normativa
Quedan derogadas cuantas disposiciones de igual o inferior rango se opongan, contradigan o resulten incompatibles con lo dispuesto en este Real Decreto y, en especial:
a) El Real Decreto 1259/1999, de 16 de julio, por el que se regulan las cartas de servicios y los premios a la calidad en la Administración General del Estado.
b) El capítulo III del Real Decreto 208/1996, de 9 de febrero, por el que se regulan los servicios de información administrativa y atención al ciudadano.”
Por otro lado, en la sección “Buzón del ciudadano” se recoge la Guía para la gestión Quejas y Sugerencias, con base en el marco normativo del Real Decreto 951/2005.
Atentamente le saluda,
Marisa Illescas Rodríguez.
Jefa de Sección
Subdirección General de Simplificación Administrativa
y Programas de Atención al Ciudadano.”
Saludos
