Hola Alicia,
Sí, es como dices. En los casos en que sea la primera citación de un demandado, o casos en que no actúe representado por procurador, se haría el acto de comunicación por remisión de correo certificado, y si la comunicación tenía por objeto su personación o alguna intervención personal y no se acredita que lo ha recibido, entonces se procedería a hacer la comunicación por entrega.
Saludos
