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Foros OPOSITAS

Pregunta 30 – Tema 3 – Test número 1

En septiembre de 2021 trasladamos los foros de dudas a los Campus Opositas de preparación de Oposiciones para mejorar así el servicio de resolución de dudas a los alumnos y alumnas de OPOSITAS.
Este foro, abierto en el año 2004, contiene más de 27.000 entradas con resoluciones de dudas de estudio de diferentes administraciones. ¡No somos capaces de borrarlo pues en cada uno de sus post está parte de nuestro ♥!

Viendo 5 entradas - de la 1 a la 5 (de un total de 5)
  • Autor
    Entradas
  • 26 julio, 2010 a las 3:57 pm #377367
    majohuga
    Participante

    Para CR o Bo.

    ¿Podéis explicarme esta pregunta y sus cuatro posibles respuestas?.

    Muchas gracias por adelantado y un saludo.

    27 julio, 2010 a las 11:58 am #377368
    Academia Opositas
    Participante

    Hola Majohuga:

    La pregunta hace referencia a que los ciudadanos tienen derecho a presentar reclamaciones, iniciativas y sugerencias sobre el funcionamiento de los servicios, unidades y organismos de la Administración.

    La primera respuesta no es correcta, porque lo que se pone a disposición de los ciudadanos para formularlo de forma presencial es un formulario o registro diseñado para quejas y sugerencias, o libro de quejas y sugerencias.

    Y las dos siguientes nos indican que se formulará la queja ante el superior inmediato del funcionario, y este extremo no lo recoge así la ley, también la ley nos dice que las quejas y sugerencias deben estar firmadas tanto si se tramitan de forma presencial como por correo postal o de forma telemática (que requerirá de firma electrónica).

    Espero haberte ayudado.

    Un saludo

    29 julio, 2010 a las 6:17 am #377369
    majohuga
    Participante

    Muchas gracias por la respuesta, Bo.

    Entonces, ¿el formulario, registro y el libro de Quejas y Sugerencias a los que te refieres son la misma cosa o tres cosas diferentes?.

    Un saludo.

    29 julio, 2010 a las 9:55 am #377370
    Academia Opositas
    Participante

    Hola majohuga, son cosas distintas, actualmente en lugar del libro de quejas y sujerencias se suele usar un formulario o registro diseñado para tal efecto (u hoja normalizada, como la legislación de la JCCM lo denomina), que se mecanizará de forma informática, para luego poder dar una respuesta más rápida y ágil.

    Espero haberte ayudado.

    Un saludo

    29 julio, 2010 a las 2:45 pm #377371
    majohuga
    Participante

    Totalmente aclarado.

    Muchas gracias otra vez por tu trabajo, Bo.

  • Autor
    Entradas
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  • El foro ‘Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha – Auxiliares Administrativos’ está cerrado y no se permiten nuevos debates ni respuestas.

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