Buenas,
confieso que la pregunta es dificil,
a priori responderia lo que ha dicho Beatriz, se dispone de un libro de quejas de 50 hojas (cada hoja es autocopiativa y trae 3 copias), una se la lleva el interesado que estuviera mosqueado con el funcionario y las otras dos quedan en el libro.
me parece que esa sería la respuesta correcta.
a ver que os parece a vosotras chicas.
nos vemos pronto
