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tema 14 “atencion al ciudadano”

En septiembre de 2021 trasladamos los foros de dudas a los Campus Opositas de preparación de Oposiciones para mejorar así el servicio de resolución de dudas a los alumnos y alumnas de OPOSITAS.
Este foro, abierto en el año 2004, contiene más de 27.000 entradas con resoluciones de dudas de estudio de diferentes administraciones. ¡No somos capaces de borrarlo pues en cada uno de sus post está parte de nuestro ♥!

Viendo 3 entradas - de la 1 a la 3 (de un total de 3)
  • Autor
    Entradas
  • #348410
    murcia27
    Participante

    Holaa…

    En el tema 14 de opositas (atencion al ciudadano) pone esto:

    [u]Los servicios que presta el CIA se obtienen básicamente a través de:[/u]
    �� Información telefónica
    �� Información presencial
    �� Información escrita
    �� Información telemática
    �� Información virtual
    �� Edición y distribución de publicaciones

    pero luego dice:

    [u]Así pues, de manera general, los ciudadanos tienen derecho:[/u]

    [b]�� A recibir información de interés general de manera presencial, telefónica, informática o telemática.[/b]

    mi pregunta es… ¿no pueden recibir informacion de forma escrita o en publicaciones ???

    😉

    #348411
    imeon
    Participante

    se entiende que a parte de la escrita, que es la más habitual, se tiene derecho a recibir la información por otros sistemas, que son los indicados por tí en negrita, si tú así lo indicas.
    no significa que se deje de notificar de manera escrita (más bien lo contrario, es lo habitual), pero si uno pide que le notifiquen verbalmente o vía telemática, por ejemplo, pues tienes ese derecho.
    Un saludo

    #348412
    murcia27
    Participante

    muchas gracias imeon… 😉

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